Menu
- Co dáváme všem hráčům
- Herní portfolio plus dodavatelé softwaru
- Bonusové systémy a akce
- Platební způsoby plus vyplácení
- Mobil experience
- Zákaznická péče a ochrana
Jaké dáváme svým zákazníkům
V Casino Bossy sme vybudovali platformu, v němž si každý hráč cítí že je doma. Tento portál byla založena během r 2023 s konkrétním záměrem – dodávat prvotřídní gamblerský požitek beze ústupků. Provozujeme povolenou platformu, která dodržuje kompletní požadavky zabezpečení a kontrolovaného hraní.
Naši casino se vyznačuje současným vzhledem, přehledným ovládáním a rozsáhlou nabídkou titulů od renomovaných poskytovatelů. Soustředíme se ku kvalitu před kvantitou, přičemž důkladně selektujeme kteroukoliv pozici, kterou na své portfolia přidáváme. Uživatelé na nás najdou kompletní sortiment od klasických automatů skrz živého casino až ke deskové games mající nejrůznějšími možnostmi vsazování.
Hlavní plusy tohoto portálu
- Svižné platby: Vyřízení cash-outů za 24 hod pro verifikované účty
- Rozsáhlá paleta titulů: Víc nad 2500 pozic z top vývojářů
- Bezpečnost: SSL kódování i licenci vystavené renomovaného regulačního úřadu
- Odborný team: Odborní členové týmu mající mnohaletou zkušeností z branži
- Spravedlivé pravidla: Průhledné odměnové pravidla beze skrytých poplatků
Hráčské spektrum i poskytovatelé softwaru
Naši gamblerská databáze obsahuje tituly z přes nad 45 renomovaných tvůrců. Pracujeme se giganty včetně NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Hry a mnoho jinými. Zajímavým údajem je, jak typické RTP (Return pro Player) nabízených her dosahuje hodnoty 96,4 %, a to je nad průměru v oboru.
| Video sloty | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 0,10 Kč |
| Live kasino | 250+ | Evolution Hry, Ezugi, Autentické Gaming | 10 Kč |
| Deskové tituly | 320+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 1 koruna |
| Progresivní hry | 85+ | Microgaming, NetEnt, IGT | 0,20 CZK |
| Video poker | 45+ | Microgaming, Betsoft, IGT | 5 Kč |
Unikátní gamblerské části
Vytvořili máme pár účelových segmentů, jež hráčům usnadňují orientaci napříč široké portfoliu. Mezi TOP řadíme kategorii Megaways, která zahrnuje tituly nabízející i 117 649 cestami zisku, nebo část Buy Bonus, v níž mohou hráči jsou schopni rovnou koupit bonusová spiny.
Prémiové schémata a kampaně
Naši casino připravilo detailní odměnový systém, který oceňuje jak fresh, i věrné zákazníky. Stavíme na kontinuální partnerství se našimi zákazníky, proto jsme vytvořili loyalitní klubový systém mající jedinečnými výhodami.
| Uvítací bonus | 100% po 5000 CZK | 35x odměna | 30 dnů |
| Doplňovací bonus | 50% až 2000 Kč | 30x bonus | 14 dnů |
| Cashback | 10% za týden | Beze obratu | 7 dnů |
| Free spiny | 50-200 FS | 40x výhry | 7 kalendářních dní |
| VIP bonus | Osobní | 20x bonus | 60 kalendářních dní |
Transakční metody plus výběry
Nabízíme rozsáhlou nabídku platebních možností, co zůstávají pro domácí zákazníky nejvhodnější. Každá transakce byla zabezpečena nejmodernějšími šifrovacími protokoly i prováděna podle konformitě se mezinárodními zabezpečovacími standardy.
- Bankovní platby: Klasické a svižné bankovní platby se možností okamžitého vkladu
- Online peněženky: Skrill, Neteller, ecoPayz mající nulovými náklady
- Crypto: Bitcoin, Ethereum, Litecoin pro diskrétní operace
- Platební platebky: Visa, Mastercard s 3D Secure verifikací
- Mobilní platby: Apple Pay, Google Pay na snadné deposity
Limity a tempo vyřizování
Min vklad na našem kasinu činí jen 100 korun, zatímco nejvyšší měsíční cashout pro běžné zákazníky dosahuje 500 000 CZK. VIP hráči mohou tenhle limit zvýšen dokonce po 2 000 000 Kč za měsíc. Cashouty zpracováváme přednostně, zatímco 87 % všech cashoutových požadavků je vyřízeno do 12 h od zadání requestu.
Mobile zážitek
Upravili sme tuto aplikaci na jakákoliv mobilní přístroje beze požadavku instalace aplikace. Webová verze operuje hladce u iOS i Android platformách i nabízí stejnou funkčnost jakou desktopová varianta. Mobile uživatelé mají vstup k veškerým slotům, prémiím stejně jako transakčním způsobům.
Tento mobile platforma používá technikou HTML5, a to zaručuje rychlé nahrávání slotů i také při slabším online připojení. Interface sme přizpůsobili k ovládání jednou ruku, což pochvalují hlavně uživatelé, kteří sází na cestách.
Zákaznická služba i bezpečnost
Náš zákaznický team je dostupný 24 h za den, 7 dnů za týdnu skrz živého chatu, emailu a telefon hot-line. Typická trvání zodpovězení na chat je pod nad 60 sekund, a to nás klasifikuje k TOP z odvětví. Všichni naši zástupci komunikují perfektně česky a zůstávají vyškoleni ve veškerých oblastech online sázení.
Ochrana informací vidíme za naprostou prioritu. Aplikujeme 256 bitové SSL kódování, co ochraňuje kompletní důležité informace. Naše systémy jsou kontinuálně auditovány externími ochranných firmami plus dodržujeme normu PCI DSS k vyřizování kreditních karet. Kompletní tituly zůstávají kontrolovány na poctivost certifikovanými testovacími organizacemi jako eCOGRA plus iTech Labs.
Zodpovědné sázení
Propagujeme principy zodpovědného gamblingu i poskytujeme nástroje na self-exkluzi, úpravu limitů plateb, sázek i také herního doby. Zákazníci mohou kdykoliv aktivovat krátkodobé pozastavení konta nebo definitivní zrušení. Spolupracujeme s organizacemi zaměřenými k předcházení problémového sázení i poskytujeme odkazy pro profesionální podporu.